Der Pflegedienst ist zahlenmäßig die größte Berufsgruppe im Krankenhaus. Sie umfasst die Mitarbeiter aus dem stationären Bereich der Pflege und dem Funktionsdienst.
Auf den Stationen sind sie zuständig für die professionelle Durchführung der Pflege- und Behandlungsmaßnahmen.
Die Pflegenden übernehmen jene Aufgaben, die fast alle Menschen die allermeiste Zeit ihres Lebens selbstständig durchführen. Im Operations-, Anästhesie-, Endoskopie- und EKG-Bereich sichern sie die sach- und fachgerechte Assistenz bei operativen Eingriffen bzw. Maßnahmen der Diagnostik und Therapie. In allen Pflege- und Funktionsbereichen des Krankenhauses ist die durchgängige Anwesenheit einer Pflegeperson selbstverständlich. Die praktische Ausbildung der Krankenpflegeschüler/innen liegt ebenfalls in den Händen des Pflegedienstes.
Das theoretische Wissen wird auf den Stationen umgesetzt zum Wohle des Patienten.